První muzeum v Karlových Varech bylo Muzeum Antona Pitroffa, založené v roce 1867. Muzeum se stalo přímým předchůdcem dnešního Muzea Karlovy Vary, Pitroffova sbírka je základem všech následujících muzejních prezentací města až do současnosti. Veliká část jeho sbírek je dnes ve fondu Muzea Karlovy Vary.

Multimediální podoba stálé expozice přibližuje v šesti sálech v prvním patře historii města. Cesta začíná u Vřídla, unikátního přírodního fenoménu, a pokračuje přes založení lázní a vývoj lázeňské léčby až k proměnám architektury Karlových Varů, společenskému a kulturnímu životu lázeňského města a historii mezinárodního filmového festivalu.

Druhé patro představuje přírodu a historii regionu od nejstarších dějin, přes slavné období těžby rud a neméně významnou tradici cínařství a výroby skla a porcelánu. Závěr expozice je věnován dramatickému 20. století. Exponáty jsou doplněny mnohými multimediálními prvky. Koho nezaujmou doplňující projekce, nahrávky, prezentace na dotykových obrazovkách či kvízy, může si vyzkoušet nejrůznější exponáty vlastníma rukama, nebo se alespoň pokochat odlehčeným pojetím dějin na obrázcích Dalibora Nesnídala.

Otevírací doba

Vstupné

• Základní vstupné: 110,- Kč
• Skupinové vstupné: 80,- Kč
• Snížené vstupné: 70,- Kč (Senioři od 65 let / Studenti od 15 do 26 let / Děti od 6 do 15 let)
• Volné vstupné: 0,- Kč (Děti do 6 let, osoby ZTP, ZTP/P, AMG, ICOM, ICOMOS, NPÚ, průkaz TISK-PRESS)
• Rodinné vstupné: 260,- Kč (1-2 dospělí a 1-4 děti do 15 let)
• Průvodce s odborným výkladem: 10,- Kč/os. (Odborný výklad v expozici v českém jazyce pro skupinu nad 10 osob)